androidで画面ロックを解除する際に、「管理者、暗号化ポリシー、または認証情報により無効」と表示され”なし”が選択できない場合の対処

Android 6.0 で画面ロック設定を一時的に解除したいのに

「管理者、暗号化ポリシー、または認証情報により無効」と表示され

”なし”が選択できない(非活性になっている)ことがあります。


その場合以下の設定を見直してみましょう。


①認証ストレージデータの削除

「設定」ー>「セキュリティ」ー>「認証ストレージのデータ削除」を選択します。

「証明書をすべて削除しますか?」と尋ねてくるので「OK」をタップ。

「認証情報ストレージのデータが削除されました。」と表示されればOK。


②機器管理機能の無効化

認証ストレージデータの削除でも解決しない場合はこれを試しましょう。

「設定」ー>「セキュリティ」ー>「端末管理機能」を選択します。

端末管理対象のアプリの一覧が表示されるのでチェックをすべて外す。



上記2方法で直る可能性があるので試してみてください。
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